韓国での緊急連絡先
もしもの時のために知っておいて損なし！
トラブルに巻き込まれたらまず警察へ
警察
112置き引き・スリなどの犯罪行為の被害に
韓国の警察では365日24時間日本語通訳が可能!「Japanese Please」と話すと、本人↔通訳者↔警察官の3者通話ができます。
★事件や事故に遭った場合には、在韓国日本国大使館や総領事館にも連絡しましょう。可能な範囲で助言や支援をしてくれます。
韓国旅行中のケガや体調不良でも安心
救急・消防
119救急車内での医療行為は有料の場合も！
電話上での通訳サービス「Help me 119」もあるため、「Japanese Please」と伝えると通訳者に接続されて、通訳を通して話ができる!
★もし自分で助けを呼ぶのが難しい場合は、「119 불러주세요(イルイルグ ブルロジュセヨ)」と近くにいる人にお願いしましょう。
チャットサービスもあって便利！
韓国観光公社
1330観光に関する素朴な疑問も日本語で相談◎
タクシーで行き先が通じない時、バスの乗り方がわからない時、ぼったくりの被害にあった時など専門の観光案内スタッフが何でもお答え！
★韓国観光公社のアプリ(VISIT KOREA)をダウンロードすれば、無料で通話やチャットサービスを利用できます！
パスポート紛失時は大使館へ！
日本大使館
02-739-7400パスポートの再発給や帰国に困った時！
パスポート紛失時や帰国の為の渡航書の発給、詐欺にあった場合などには、在大韓民国日本国大使館領事部へ問い合わせましょう！
★予めパスポートはコピーしておき、旅券番号と発行年月日をメモしておくことをおすすめします！
何か困った時はまずここに！
ソウル市タサンコールセンター
120通訳が必要！忘れ物をした！何でも相談◎
ソウル市が運営する総合電話案内・相談センターで、ソウル市の観光や生活情報に関して気になることを日本語で相談可能です。
★「外国語サービス(9番)」 をプッシュ→「希望言語(3番・日本語)」をプッシュ→各相談員につながります。
旅行中のトラブルや助けが必要な時に
旅行者支援センター
1800-9008ソウルでのぼったくりに現金補償！
観光情報提供、ぼったくり被害受付、トラブル対応など、旅行者が安心して旅行を楽しむための総合的なサポートを提供します。
★「ぼったくり被害の現金補償サービス」は、韓国在留1ヶ月未満の外国人観光客が対象です。
※ 韓国の電話番号からかける場合は、市外局番なしでこの番号を押せばOK!日本の電話番号からでも、海外通話対応機種であれば同じく市外局番なしで利用可能です。
韓国で忘れ物・落し物をしたら
どこに問い合わせればいい？連絡先や対処法をチェック！
現金・貴重品を紛失したら
警察で「盗難・紛失証明書」を作成してもらいます。ただし、手元に戻るケースは多くありません。また、観光地でも落し物センターが設置されていることが多いので、一度問い合わせましょう。
パスポートを紛失したら
警察で「盗難・紛失証明書」を受け取り後、日本大使館で手続きを行います。その際、「警察の証明書、顔写真2枚、運転免許証などの国籍確認書類、帰りの航空券」が必要で、パスポートのコピーもあると超スムーズ！渡航書は原則当日発給されます。
クレジットカードを紛失したら
不正使用防止のためカード会社に連絡し、カード使用を停止した後、警察で「盗難・紛失証明書」を発行してもらいます。万が一、不正に使用された場合は補償制度がありますが、「盗難・紛失証明書」がないと補償を受けられないこともあるので注意!
航空券を紛失したら
警察で「盗難・紛失証明書」を受け取り後、パスポートと「盗難・紛失証明書」を持って市内の航空会社カウンターで再発行を依頼します。あらかじめ、航空券のコピーや購入した航空会社の連絡先をメモしておくと役立ちます。
知っておくと安心！海外旅行保険
迷っているなら入るのがおすすめ。いざという時困らない！！
海外旅行保険とは？
旅行中にケガをした時や、盗難や破損、他人にケガをさせてしまったなどのトラブルが起こった時に補償をしてくれる保険です。
保険会社の海外旅行保険
保険会社の海外旅行保険は、自分にあった保険のプランを選ぶことができます。クレジットカード付帯の海外旅行保険とは違い補償される内容・金額が大きく異なります。
カード付帯の海外旅行保険
クレジットカードについている保険のことで「自動付帯と利用付帯」の2種類があります。それぞれ補償が適用される条件が異なるので、カード会社ごとに確認が必要です。
※保険の適用期間は90日間です。
自動付帯とは
クレジットカードを所持しているだけで自動的に適用される保険のことです。 別途申込みなどは必要なく、カードが使用できる状態であれば問題ありません。
利用付帯とは
航空機のチケット代やツアー代金などの旅費を、対象のクレジットカードで支払うと適用される保険のことです。
※クレジットカード付帯の保険は負担も少なくおすすめですが、
「受けられる補償が限られている」場合もあるため注意が必要です。
アドバイス
「短期間の旅行なら海外旅行保険は必要ない」と考える人も多いですが、海外では何が起こるかわからない！もしもの時を考えて、自分に合った海外旅行保険を選んでおくことをおすすめします。